Je krijgt maximaal 1x per week een e-mail met de acties van LensWay. Je kunt je altijd afmelden.
Wat verkoopt LensWay?
De webwinkel van Lensway is al ruim 15 jaar actief op de Europese markt, en is inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste online winkels voor al je benodigdheden op het gebied van (zonne-)brillen, lenzen en accessoires. In de webshop heb je deze keuze uit bijvoorbeeld vele verschillende lenzen: van daglenzen tot maandlenzen en van gekleurde lenzen (leuk voor bijvoorbeeld een feestje) tot aan varifocale lenzen.
Ook het assortiment aan brillen is zeer breed te noemen: voor zowel dames als heren bestaat de collectie uit vele kleuren, maten en merken. Van Hugo Boss tot Ray Ban en van Marc Jacobs tot Versace, Michael Kors en Oakley, er is voor ieder wat wils. De meeste brillen zijn ook geschikt voor varifocale glazen, en je kunt de door jou benodigde glazen makkelijk op de juiste sterkte meebestellen!
Ook qua zonnebrillen is er genoeg keuze: je vindt in de webshop tevens modellen voor kinderen van onder meer Ray-Ban! Uiteraard biedt de webwinkel ook een ruime keuze aan accessoires en overige benodigdheden: denk bijvoorbeeld aan lenzenvloeistof van vele verschillende merken, brillendoekjes, oogdruppels, brillenhouders, gezichtsmaskers en nog veel meer! ! Of wat dacht je van het bestellen van een Lensway Eye Marker? Bij Lensway staat de gezondheid van jouw ogen voorop, dus schroom ook zeker niet om contact op te nemen voor wat extra advies! De medewerkers kunnen je alles vertellen over de verschillende soorten oogafwijkingen, over briltypes,
Voor het bestellen van een bril via Lensway heb je een brilrecept nodig van je opticien. Je hebt, overeenkomstig de wet patiëntgegevens, altijd het recht om deze hier op te vragen. Wanneer je nooit eerder contactlenzen hebt gedragen, dien je je ogen ook te laten onderzoeken door een opticien, zodat je een aanbeveling ontvangt voor het lenstype wat het meest geschikt is voor jouw situatie. De opticien kan je ogen onderzoeken zonder dat je verplicht bent om hier ook een bril of een lenzenset te bestellen. Je hoeft deze recepten niet op te sturen naar de webshop: door het plaatsen van een bestelling bevestig je zelf dat je in het bezit bent van dit recept, en kun je vervolgens je waarden invullen.
Hiernaast kun je je ook inschrijven voor bijvoorbeeld een lenzenabbonnement op de website! Zo bestel je je lenzen extra voordelig over een langere periode! Hiernaast biedt de webshop tevens advies voor wat betreft het bewaren en inzetten van lenzen, het onderhoud van brillen, en het uitzoeken van het montuur welke het beste bij jouw gezicht past. Doordat de webshop al ruim 10 jaar ervaring heeft op de brillen- en lenzenmarkt, en door middel van een slimme logistiek en een eigen productiefaciliteit de kosten laag weet te houden, is het mogelijk om jou als klant een scherpe prijs te bieden voor het bestellen van brillen. Sinds kort is er ook een Lensway mobiele oogcontrole: dit is een bus welke bestuurd wordt door een opticien, zodat je je ogen kunt laten meten bij jou in de buurt!
Hiernaast heeft Lensway ook een regeling voor prijsgarantie: dit houdt in dat de webshop regelmatig de prijzen herziet, om zo jou als klant te voorzien van de laagste marktprijs! Mocht je elders dezelfde lenzen, brillen of accessoires tegenkomen voor een lagere prijs (binnen 14 dagen na het plaatsen van je bestelling), dan biedt Lensway je het product voor dezelfde lage prijs aan als de concurrent. Houd er rekening mee dat de specificaties van het product in dit geval wel hetzelfde dienen te zijn.
Verder is het goed om te weten dat bij Lensway het brilmontuur en de brillenkoker, enkelvoudige glazen geslepen op jouw sterkte, een kraswerende coating, en een tevredenheids- en productgarantie inbegrepen zijn in de prijs. Voor een varifocale bril wordt een standaardtoeslag van 149 euro bovenop de prijs gerekend. Hiernaast zijn alle prijzen inclusief BTW.
Ook de sites van lensworld-kortingscode en kortingscode-van-dalen zijn zeker een bezoekje waard voor nog leuke accessoires
Betaalmethodes
Heb je je keuze gemaakt en wil je een product bestellen? Dit doe je eenvoudig via de simpele stappen op de website. Hiernaast is het ook mogelijk om te bestellen via telefoon of via e-mail.
Houd er echter wel rekening mee dat de meeste Lensway korting op lenzen welke verlopen via een Lensway kortingsbon alleen geldig zijn wanneer je je bestelling zelf via de website plaatst.
Nadat je je product(en) in je winkelmandje hebt geplaatst, vul je je contactgegevens in en selecteer je je bestelwijze. Let er tevens op dat je de juiste waarden en specificaties voor je product invult! Dit doe je eenvoudig met je bril- of lensrecept bij de hand. Zo vul je voor een verafbril een minus-sterkte in, en kun je tevens details invullen voor wat betreft cylinders, pupilafstand en additie. Meer informatie over de verschillende waarden en specificaties lees je op de website. Zo ontbreekt op sommige recepten de pupilafstand: deze kun je ook makkelijk zelf meten met een liniaal. Hoe je dit precies doet, lees je op de website.
Het is mogelijk om te betalen via Ideal, Creditcard (MasterCard of Visa), PayPal of een factuur. Het achteraf betalen via factuur verloopt via Klarna: via Mijn Klarna is het ook mogelijk om de vervaldatum van de factuur 10 dagen te verschuiven. Let er tevens op dat er soms een kredietcheck moet worden gedaan voordat je via Klarna kunt betalen. Verder houdt de webwinkel zich aan de regels welke zijn gesteld door de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Je gegevens en betalingsinformatie worden dan ook nooit gedeeld met derden. Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-server.
Retourbeleid
Heb je een bestelling geplaatst, maar wil je deze nog annuleren of wijzigen? Dit is uiteraard mogelijk. Doordat alle bestellingen die op voorraad zijn binnen 24 uur worden verzonden, dien je in dit geval zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via telefoon of per e-mail. Vermeld bij het sturen van een e-mail dan ook in de onderwerpregel dat het gaat om het annuleren of wijzigen van een order, zodat de medewerkers hier snel op kunnen reageren. Hiernaast biedt Lensway ook een uitgebreide tevredenheidsgarantie van 3 maanden. Het bedrijf weet als geen ander dat een bril een persoonlijk item is , welke volledig dient te bevallen om hier optimaal van te kunnen genieten. Dit betekent dan ook dat alle brillen en zonnebrillen voor een periode van 3 maanden zonder risico kunnen worden uitgeprobeerd, en binnen deze termijn nog geruild of geretourneerd kunnen worden (dit laatste met 100 % geld terug-garantie).
Houd er hierbij wel rekening mee dat het vaak even kan duren voordat je gewend bent aan je nieuwe bril: dit is vooral het geval wanneer je glazen en/of sterktes zijn veranderd. Hiernaast biedt de webwinkel ook een productgarantie van 2 jaar.
Wanneer je een bestelling wilt retourneren, maar reeds vooruit hebt betaald, dan ontvang je uiteraard het door jou betaalde bedrag terug op je rekening. In de regel neemt zo´n terugstorting 5 werkdagen in beslag. Wil je meer weten over de ruil- en retourprocedure en de voorwaarden hiervan? Bekijk dan de voorwaarden op de website. Houd er verder rekening dat wanneer je een product wilt omruilen wat je hebt gekocht tijdens een actie Lensway korting, je niet gerechtigd bent om deze zelfde korting nogmaals te verzilveren.
Verzending
Wanneer de door jou gekozen producten op voorraad zijn, wordt de bevestiging binnen een uur bevestigd en binnen 24 uur verstuurd. Dit is met name het geval voor lenzen: Lensway heeft het grootste magazijn voor optische producten in Noord-Europa, waardoor 95 % van de lensbestellingen binnen 24 uur kan worden verzonden.
Dit geldt niet voor lenzen met bijvoorbeeld multifocale en torische sterktes: de levertijd hiervan kan soms 2 tot 3 weken bedragen. Voor brillen geldt dat de productie van start gaat zodra de bestelling binnen is: in de meeste gevallen wordt de nieuwe bril, inclusief glazen, binnen 1 a 2 weken geleverd. Voor speciale brillen, zoals deze met gekleurde glazen of multifocale glazen, bedraagt de levertijd soms 2 a 3 weken. Het is uiteraard ten alle tijden mogelijk om informatie op te vragen over de levering via de klantenservice of door in te loggen op de website via Min Account.
Alle bestellingen worden verzonden via priority mail, zodat de levering zo snel mogelijk plaatsvindt. De verzendkosten hangen meestal samen met de grootte van het pakket: let er op dat er regelmatig een Lensway kortingsbon te verkrijgen is via dr-discount, waarmee je een gratis verzending kunt scoren!
Klantenservice
Wil je meer weten over het bestellen van een bepaald artikel, over het gebruik van een Lensway coupon of Lensway voucher, of wil je graag hulp bij het plaatsen van je bestelling? De klantenservice zit voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur ’s ochtends tot 16:30 ’s middags. Je belt met het gratis telefoonnummer 0800 – 0228 569.
Stel je liever een vraag per e-mail? Ook dan ontvang je natuurlijk een deskundig advies! Gebruik hiervooor het mailadres [email protected] . Alle e-mails worden binnen 1 werkdag beantwoord. De medewerkers krijgen regelmatig een gespecialiseerde training en verwerken meer dan 800 klantvragen per dag, en kunnen je naast in het Nederlands ook te woord staan in het Duits, Fins, Deens, Zweeds, Noors en Engels.
Tot Slot
Ben je na het lezen van dit artikel enthousiast geworden over het bestellen van een nieuwe set lenzen, een mooie zonnebril of een mooie brillencase? Wacht dan niet langer en schrijf je direct in voor de nieuwsbrief op dr-discount.nl, zodat je nooit meer een mooie Lensway korting of korting My Lenses misloopt!
De nieuwsbrief licht je als eerste in over de nieuwste korting op lenzen bij deze webshop, en je bepaalt zelf of je hiervan wilt profiteren: de mails zijn geheel vrijblijvend en kosten je niets!
Zo scoor je bijvoorbeeld nog eens makkelijk een Lensway gratis bril bij een aankoop van een ander product! Naast regelmatig een kortingscode contactlenzen voor deze webshop, ontvang je via dr-discount tevens nog heel veel andere mooie kortingscodes voor een breed scala aan andere webwinkels! Wat dacht je bijvoorbeeld voor een actiecode voor de webshop van de Bijenkorf, Zalando of D-Reizen? Door dagelijks de nieuwste acties van vele bekende en minder bekende webshops te monitoren, brengt dr-discount jou gratis en voor niets de beste deals!
reageer