Je krijgt maximaal 1x per week een e-mail met de acties van Rituals. Je kunt je altijd afmelden.
Wat verkoopt Rituals?
Voor producten waarmee je jezelf echt kunt verwennen, kijk je op de website van Rituals. Hier vind je allerlei luxe artikelen, die het leven nog mooier maken. Van persoonlijke verzorgingsproducten en make-up, tot kleding, kaarsen en thee, alle producten op de site zorgen voor heerlijke verwenmomenten. De geurende artikelen zorgen ervoor dat we stilstaan bij het leven en hier een vleugje luxe aan toevoegen door voornamelijk Oosterse tradities toe te passen. Naast het bestellen via de website kun je in bijna 1000 shop-in-shop Rituals winkels en 850 hotels terecht voor jouw verwenproducten.
Niet de verwenproducten gevonden waar je naar op zoek was, neem dan een kijkje bij de Douglas kortingscode.
Betaalmethodes
Bij de webwinkel betaal je op verschillende betrouwbare manieren voor jouw bestelling met een couponcode Rituals van dr-discount.nl. Zo is bijvoorbeeld betaling met iDEAL en creditcard mogelijk. Bij bestellingen tot 1500 euro kun je ook kiezen voor een betaling met Klarna. Hier staan alle betaalmethodes nog eens onder elkaar:
- iDeal: Je betaalt gratis met iDEAL, bestel je jouw luxeartikelen voor 20:00 uur, dan heb je ze bovendien de volgende dag al in huis.
- Bankoverschrijving: Maak je bestelbedrag van te voren via een overschrijving vanaf je bankrekening. Let erop dat je producten pas worden verzonden na ontvangst van je betaling. Deze methode is handig als je geen creditcard hebt en is bovendien gratis, maar duurt 1 à 2 dagen.
- Creditcard of Rituals giftcard: Ook een creditcardbetaling of betaling met Rituals giftcard is gratis en je bestelling is, als deze voor 20:00 geplaatst is, ook de volgende dag in huis.
- PayPal: Met PayPal bestel je heel gemakkelijk en veilig zonder je bankgegevens te delen. Dit is gratis en de levering is de volgende dag, als je tenminste je producten voor 20:00 uur bestelt.
- Met Klarna betaal je tijdelijk gratis, voor 20:00 besteld is de volgende dag in huis.
Retourbeleid
Ben je niet tevreden over je aankoop of de levering, dan kun je de bestelling binnen 30 dagen gratis terugsturen. Hierbij moet het product in originele staat en verpakking verkeren en begeleid worden van een retouradres en een uniek ticketnummer waarmee je je bestelling terug kunt sturen. Dit laatste krijg je na invullen van het online retourformulier. Vraag altijd een retourbewijs bij PostNL of het Kiala punt. De verdere voorwaarden om te ruilen of retourneren zijn als volgt:
- Cosmetische artikelen moeten om hygiënische redenen in verzegelde verpakking zitten.
- Kleding moet met het prijskaartjes eraan en ongedragen en ongewassen worden geretourneerd. Ondergoed mag alleen in ongeopende verpakking teruggestuurd worden.
- Je product dient ongeschonden, in originele verpakking en in een stevige doos te worden geretourneerd. Is je product beschadigd of gebruikt dan kan de retour geweigerd worden of wordt de schade in rekening gebracht.
- Na ontbinding zal het gehele aankoopbedrag (plus eventuele verzendkosten) zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald worden. Hoe je het aankoopbedrag van je geretourneerde producten ontvangt, is afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Verzending
De verzending van je producten is voorlopig gratis, in de toekomst gaat een verzending die met Klarna voldaan wordt wel geld kosten. Ben je ingelogd op je account, dan kun je niet alleen je bestelgeschiedenis bekijken, maar ook je Rituals aanbieding bestelling volgen. Dit doe je door op 'Status van mijn bestelling' te klikken. Op deze pagina vind je de PostNL pakketcode, die ook in de verzendbevestiging staat. Ga naar de website van PostNL en voer hier de code in, zodat zij je kunnen laten weten waar je pakketje zich bevindt en wanneer het geleverd wordt.
Klantenservice
Bij vragen over bijvoorbeeld een Rituals aanbieding kun je contact opnemen met de klantenservice. Dit kan telefonisch op +31 (0)20 – 7091096 tegen lokaal tarief van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur. Of stuur een e-mail naar [email protected].
reageer