Je krijgt maximaal 1x per week een e-mail met de acties van Banggood. Je kunt je altijd afmelden.
Wat verkoopt Banggood?
In 2004 is Banggood in China opgericht met een focus op computer software. Nu, 14 jaar later, is deze webwinkel uitgegroeid tot een winkel waar je van alles kan shoppen. Met meer dan 70.000 producten in 15 categorieën is er voor iedereen iets te vinden in deze webwinkel. De webwinkel heeft haar producten in de volgende categorieën ingedeeld: US/EU warenhuis, Apple accessoires, elektronica, mobiel telefonie en accessoires, lichten, sport en outdoor, speelgoed en hobby’s, kleding, tassen en schoenen, huis en tuin, gezondheid en beauty, auto’s en motors, computers en netwerken, sieraden en horloges en de laatste categorie is 18+.
De gebruiksvriendelijke opzet van deze winkel zorgt ervoor dat jij na het kiezen van een van deze categorieën de keuze kan maken uit verschillende subcategorieën. Zo zorgt Banggood ervoor dat jij niet lang hoeft te zoeken naar iets, je wordt er bijna vanzelf heen geleidt. Als je dan ook nog eens bedenkt dat je vaak een kortingscode Banggood kan gebruiken om jouw aankoop nog goedkoper te maken, wordt het nog makkelijk om iets te bestellen in deze webwinkel. Banggood staat erom bekend producten te leveren van de hoogste kwaliteit tegen de laagste prijs.
Als je een Banggood review leest dan weet je dat ze daar geen woord over liegen. Een goed voorbeeld hiervan is dat wanneer jij op zoekt bent naar een product en jij vindt dat goedkoper in andere winkel, je contact kan opnemen met Banggood en zij zullen er alles aan doen om met een betere prijs te komen voor hetzelfde product.
Nog zo’n mooi voorbeeld is dat het kan gebeuren dat binnen drie dagen nadat jij jouw bestelling hebt geplaatst, het product goedkoper is geworden. Als dat jou overkomt kan je contact opnemen en krijg je het verschil terug gestort. Dat is nog eens echte service! Banggood is erg trots op haar klantenservice en dat is terecht. Niet alleen heeft de website een uitgebreide FAQ, de veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden, je kan ook via verschillende manieren contact opnemen met de webshop. Met name de Live Chat is een groot voordeel aangezien je 24 uur per dag en 7 dagen per week met iemand kan spreken. Dat is vooral heel handig als jij je bedenkt dat jij vanuit Nederland een bestelling plaatst en Banggood in China is gevestigd. Het tijdsverschil zou het anders vrij moeilijk maken om snel jouw vraag beantwoord te krijgen. Dewebshop heeft daar dus goed over nagedacht. Wil je toch iets meer lokaal shoppen? bol-com-kortingscode en a-mac-kortingscode zijn de grote locale spelers.
De ‘New User Guide’ is ook een van de voordelen. Deze gids geeft jou alle informatie die jij nodig hebt als het gaat om deze webwinkel. Aangezien deze webshop vanuit China gerund kan het zijn dat jij wat extra vragen hebt en daar is deze gids uitermate handig voor. Het behandeld ten eerste de basis elementen van de website, zoals registratie en het plaatsen van een bestelling.
Als jij in het bezit bent van een Banggood voucher of misschien een korting hebt gevonden via een website zoals een Banggood coupon Tweakers, dan vertelt deze gids je ook hoe je de kortingscode kan gebruiken.
Een ander voordeel van deze online gebruikersgids is dat het behandeld hoe het zit met belasting en tarieven, wat voornamelijk belangrijk is wanneer jij vanuit Nederland een bestelling plaatst. Ook door deze gids blijkt weer dat service van Banggood erg goed is.
Betaalmethodes
Ben jij in het bezit van een algemene couponcode Banggood of misschien een specifiekere korting, zoals een Banggood coupon electronics? Dan kan je deze gemakkelijk invoeren in de webshop. Tijdens het check-out proces vind je aan de rechterkant van de webshop een regel met ‘Coupon code’. Vul daar jouw coupon Banggood in en automatisch zal de korting worden verrekent. Banggood geeft jou verschillende opties om de betaling te voldoen. Aangezien deze webwinkel klanten heeft over de hele wereld zijn er een aantal betalingsmethodes gericht op specifieke landen. Voor Nederland zijn de volgende betalingsopties beschikbaar.
- Betalen via iDeal. Banggood geeft jou de optie om te betalen via iDeal. Tijdens het check-out proces klik jij op iDeal en vervolgens kies je jouw bank. Je wordt doorgeleid naar de bankomgeving van jouw bank en betaalt daar voor je bestelling. Dit is een ontzettend makkelijke, snelle en vooral ook veilige manier van betalen. Zodra je hebt betaald wordt je doorgestuurd naar de bevestigingspagina op Banggood zodat je weet dat de betaling is geslaagd.
- Betalen via Creditcard. Je kan er ook voor kiezen om te betalen via een creditcard. Banggood accepteert VISA en Mastercard. Zodra jij tijdens het betalingsproces hebt gekozen voor deze optie wordt je gevraagd om jouw adres in te vullen. Daarna moet je de kaart details invullen. Het gaat hier om de naam, het kaartnummer, de vervaldatum en de CVC code. De CVC code kan je vinden op de achterkant van de kaart. Vervolgens kan je klikken op betalen en zodra de betaling is verwerkt krijg je jouw factuur per email toegestuurd.
- Betaling via PayPal. Als je in het bezit bent van een PayPal account of wanneer je deze wilt aanmaken, kan je ook via PayPal betalen voor jouw aankoop op Banggood. Zodra jij klikt op deze manier van betalen wordt je doorgestuurd naar de PayPal website. Daar kan je de betaling voldoen door het inloggen op jouw account. Je vult jouw gegevens in en zodra de betaling is verwerkt krijg je daar per email een bericht van. Het is wel belangrijk om te weten dat jouw bestelling wordt gestuurd naar het adres zoals deze in jouw PayPal account staat.
- Eenmalige betaling via Wire Transfer. Wil jij liever zelf het geld eenmalig overmaken? Dat kan ook bij Banggood. Op de website vind je de bankdetails van Banggood. Houd er wel rekening mee dat hier extra kosten aan verbonden kunnen zijn, aangezien deze webwinkel in China is gevestigd en je dus ook het geld naar China overmaakt. Ben je niet zeker van de bijkomende kosten? Neem dan eerst contact op met jouw eigen bank om hier meer inzicht in te krijgen.
Retourbeleid
Banggood begrijp dat jij misschien niet tevreden bent met het bestelde item, of misschien blijkt deze defect te zijn of heb je een verkeerd item ontvangen. Je hebt daarom altijd het recht om jouw bestelde product te retourneren. Als het gaat om een ontvangen product waar je niet tevreden over bent dan kan je binnen drie dagen na ontvangst het terugsturen. Jouw product moet wel worden teruggestuurd in de originele verpakking en moet ongebruikt zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzend- en retourkosten. Blijk jij een verkeerd product te hebben ontvangen, dan moet je eerste contact opnemen met de klantenservice en een foto ter bewijs meesturen.
Het terugsturen wordt in dit geval door Banggood volledig vergoed. Wil jij misschien dit verkeerde product houden, dan kan je dat ook aangeven en kan je het met een korting kopen. Wanneer jij een product hebt ontvangen en deze blijkt defect dan kan je deze ook retourneren. Je moet wel bewijs leveren van het defect door middel van foto’s. Je hebt drie dagen na ontvangst de tijd om het product terug te sturen. Afhankelijk van de retourkosten kan het zijn dat Banggood voor jou deze kosten vergoed, het beste is om contact op te nemen met de klantenservice om te zien of dit in jouw geval geldt. Alle producten gekocht bij Banggood hebben een garantie. Blijkt jouw product stuk te gaan, dan kan je contact opnemen met de klantenservice. Je moet foto’s leveren als bewijs van het defect. Gebeurt dit binnen 90 dagen nadat het product naar jou verzonden is, dan kan jij kiezen om je geld terug te krijgen of om het gratis te laten vervangen. Het vergoeden van de retourkosten verschilt per product, dus neem contact op met de klantenservice om te zien of jij deze kosten vergoed krijgt.
Wanneer jouw product stuk gaat na 90 dagen maar binnen 180 dagen na verzending, dan kan jij ook het product terug sturen maar wordt het door Banggood doorgestuurd naar de fabriek om te worden hersteld. De verzend- en retourkosten zijn in dit geval voor jouw rekening. De garantietermijn op alle producten van Banggood vervallen na 180 dagen na verzending, dus gaat jouw product na deze periode stuk dan kan jij deze helaas niet retourneren.
Verzending
Bij Banggood kan je kiezen voor verschillende manieren van verzending en jouw bestelling kan vanuit verschillende warenhuizen worden verstuurd. Als jouw bestelling wordt verstuurd vanuit China heb jij de volgende verzendopties: regulier, priority en expedited. Als je kiest voor de reguliere verzending dan zal je binnen 7 tot 20 werkdagen jouw bestelling in huis hebben. Kies je voor de optie ‘Priority Direct Mail’ dan duurt het 7 tot 10 werkdagen. Wil jij al veel eerder kunnen genieten van jouw nieuwste aankoop via Banggood? Dan kan je kiezen voor ‘Expedited Shipping’. Levering via deze manier zal 5 tot 8 werkdagen duren. Wordt jouw bestelling vanuit het warenhuis in Europa verstuurd dan zal het 7 tot 10 werkdagen duren. Hier zijn geen opties beschikbaar om jouw bestelling met spoed te versturen.
De kosten voor het versturen van producten verschilt per bestelling. De prijs is gebaseerd op het product, locatie van warenhuis, locatie van jouw huis en de gekozen manier van verzending. Je kan op elke productpagina zelf de kosten inzien door middel van een paar eenvoudige stappen. Je moet eerst aan de top van de pagina de ‘Ship to’ tab op Nederland zetten. Je klikt op de productpagina op het warenhuis vanuit waar jij het verstuurd wilt hebben. Vervolgens kies je de manier van verzending en vervolgens zie jij dan wat de kosten zijn van het verzenden van dat specifieke product. Op deze manier sta jij niet voor verrassing tijdens het bestelproces.
Nieuwsbrief
Met meer dan 70.000 producten kan het niet anders dan dat jij iets kan vinden bij Banggood waar jij blij van wordt. Vooral als jij de scherpe prijs nog verder kan verlagen door een kortingscode te gebruiken is het shoppen bij deze webwinkel erg leuk. Wil jij graag gebruik maken van een Banggood kortingscode en wil jij nooit meer hoeven te zoeken naar een Banggood coupon Fok, Banggood coupon Xiaomi of Banggood coupon code 2015? Schrijf je dan nu in voor de nieuwsbrief op dr- discount.nl. Wij zoeken voor jou en zorgen dat jij up-to-date blijft met de laatste acties en deals door middel van de nieuwsbrief!
Klantenservice
De klantenservice van Banggood is erg goed. Als jij een vraag hebt dan kan je als eerste zoeken tussen de veelgestelde vragen op de FAQ pagina om te zien of je daar het antwoord al kan vinden. Het kan namelijk zijn dat iemand dezelfde vraag als jou heeft en die zou je dus in deze sectie kunnen vinden. Staat jouw vraag hier niet tussen of heb jij een specifiekere vraag, bijvoorbeeld over een Banggood coupon of voucher Banggood?
Dan kan jij op drie manieren contact opnemen met de klantenservice. De Live Chat is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Wanneer je liever telefonisch met een medewerker spreekt kan je tussen 9.00 en 18.00 uur GMT tijd bellen. Je kan er ook voor kiezen om het contactformulier op de website in te vullen, dan wordt er binnen 24 uur een reactie naar jou gestuurd.
reageer