Je krijgt maximaal 1x per week een e-mail met de acties van Dealdonkey. Je kunt je altijd afmelden.
Wat verkoopt Dealdonkey?
DealDonkey is een van de leukste webshops. Je kan elke dag een goede dagaanbiedingen vinden en daarnaast nog een aantal andere producten tegen een scherpe prijs. Elke dag om stipt 11:00 uur gaat een nieuw product live. De webshop heeft maar een beperkte voorraad dus je moet er wel snel bij zijn. Om ervoor te zorgen dat de producten niet te snel zijn uitverkocht kan je 4 dezelfde producten bestellen. Wat deze website zo leuk maakt is dat wanneer jij achter het net vist en het product is uitverkocht er door de winkel gelijk een ander product wordt aangeboden. Zo kan je dus op elk moment van de dag altijd een product vinden tegen een mooie prijs!
De producten die je op DealDonkey kan shoppen laat ook zien hoe ontzettend goed het concept van deze webshop is. Er wordt namelijk van alles aangeboden: van horloges, parfum, pannen, BBQ-grills tot aan slipcursussen en fotocamera’s. Zo kan iedereen een product vinden wat je leven mooier, makkelijker of leuker maakt! Het breed aangeboden assortiment van DealDonkey is niet het enige wat er zo mooi is aan de producten, de producten zijn namelijk ook van de beste kwaliteit en van bekende merken. Op deze manier weet je zeker dat je waar krijgt voor je geld. Het is ook goed om te weten dat DealDonkey een score van 8.5 heeft behaald op Kiyoh Klantbeoordelingen. Er zijn je dus al veel tevreden klanten voorgegaan.
De webshop is erg makkelijk in gebruik. Op de voorpagina vind je gelijk de dagaanbieding groot in beeld. Er wordt aangegeven wat het product is, wat de voordelen zijn en ook hoe lang de deal nog online staat. Natuurlijk vind je ook de prijs en wordt er zelfs aangegeven hoeveel procent korting jij krijgt op de originele prijs. Als je verder naar beneden scrolt vind je alle andere aanbiedingen. Bij deze producten zie je ook wat de verkoopprijs eerder was en wat deze nu is. Zodra je klikt op een product naar keuze krijg je meer informatie te zien. Je kan meerdere foto’s bekijken, de kenmerken lezen en meer informatie over de deal vinden. Het is ook goed om te weten dat DealDonkey jou op alle producten garantie biedt. Per productomschrijving kan je zien wat de garantietermijn is. Zo biedt DealDonkey een allround service: van bestellen tot het daadwerkelijk gebruiken van het product.
Toch nog niet gevonden wat u zoekt, kijk zeker eens op de pagina van checkdiedeal-kortingscode en couponcode-dealdigger
Betaalmethodes
De goede service blijkt ook uit de manier van betalen. Het winkelmandje is erg overzichtelijk ingedeeld. Je ziet namelijk duidelijk wat je hebt besteld en het aantal daarvan. Vervolgens zie je een kopje waar je de Deal Donkey kortingscode kan invoeren. Nadat je de vouchercode DealDonkey hebt toegevoegd zie je eronder gelijk dat de korting DealDonkey wordt verrekent in de totaalprijs. Vervolgens kan je onderaan de pagina klikken op bestellen en kan je kiezen voor een van de volgende betalingsopties.
- Betalen via iDeal. Betalen via iDeal is makkelijker, snel en veilig. Je kiest tijdens het bestelproces voor jouw bank om vervolgens naar jouw eigen bankomgeving te worden geleidt. Daar vul je de gegevens in en zie je gelijk of de betaling is verwerkt.
- Betalen via CreditCard. Wanneer je met jouw VISA of MasterCard wilt betalen wordt er 2% betaalkosten gerekend. Om te betalen vul je jouw creditcardnummer, naam, vervaldatum en CVC code op de achterkant van de kaart in. De bestelling wordt gelijk geautoriseerd en zo zie je gelijk of de betstelling is goedgekeurd.
- Betalen via PayPal. Om te betalen met PayPal moet je in het bezit zijn van een account. Om de betaling te laten slagen log je in met jouw emailadres en wachtwoord. Vervolgens accepteer je de betaling en wordt het gelijk zichtbaar of de betaling is geslaagd.
- Betalen via eMaestro. Voor betalen via eMaestro vul je de volgende kaartgegevens in: nummer en vervaldatum. Na het invullen van deze gegevens moet je een transactiecode genereren via een digipas of random reader. Vervolgens vul je deze in om de transactie te bevestigen. Er wordt gecontroleerd of je saldo toereikend is. Als dat het geval is wordt de transactie afgerond en heb jij de bestelling geplaatst.
- Betalen via Bancontact/MrCash. Belgische klanten kunnen gebruiken maken van betalen via BanContact/MrCash. Voor deze betalingswijze wordt 3% betaalkosten gerekend. Je vult het kaartnummer en vervaldatum in. Je wordt vervolgens doorgeleidt naar jouw eigen bank. Daar moet je het bedrag controleren en moet jij je aanmelden via de online beveiligingsmodule die je van jouw bank hebt ontvangen. Je ziet gelijk of de betaling is gelukt en de bestelling is geplaatst.
- Achteraf betalen via AfterPay. Via AfterPay kan je achteraf betalen. Het gehele proces wordt uitgevoerd door AfterPay. Je ontvangt daarom van hen een digitale acceptgiro. Wanneer je voor het eerst gebruik maakt van deze service kan je tot €150 bestellen en wanneer je het vaker hebt gedaan kan je tot €250 een bestelling plaatsen. Om de betaling te laten slagen voert Afterpay een gegevenscontrole uit. Als het blijkt dat jouw verzoek om te betalen niet wordt goedgekeurd kan je kiezen voor een van de andere betalingsopties om alsnog de bestelling te plaatsen.
Retourbeleid
Bij DealDonkey kan je producten retourneren. Er zijn een aantal producten die je niet mag retourneren, namelijk: producten met een hygiënisch aspect en verbruiksartikelen zoals lampen, batterijen en vloeistoffen.
Producten gekocht met een DealDonkey tegoedbon of DealDonkey code zijn dus te retourneren.
Er zijn wel een aantal voorwaarden waar je aan moet voldoen om de retour zending succesvol te laten zijn. Je moet binnen 14 dagen het product terug sturen, het moet in de originele verpakking opgestuurd worden, de bestelling moet onbeschadigd en ongebruikt zijn, je moet het product voldoende hebben gefrankeerd en het pakket moet voorzien zijn van je ordernummer.
Er zijn verschillende redenen als het gaat om een product terug te sturen. Voor elke reden geldt een ander retourbeleid. Als je niet tevreden bent over het product en je wilt het terug sturen kan je via je account op de website een retouraanvraag indienen. Heb je geen account aangemaakt tijdens het bestelproces? Dan kan je via email contact opnemen met de klantenservice. In deze email moet je het ordernummer en reden van je retour vermelden. Zodra je de aanvraag hebt ingediend kan je het pakket terug zenden. De retour kosten zijn in dit geval voor eigen rekening. Binnen 7 werkdagen kan je het aankoopbedrag terug verwachten op jouw rekening.
Heb jij een product besteld maar is deze beschadigd of verkeerd geleverd? Geef dit dan gelijk door via jouw account of via email, dit moet binnen 7 dagen gebeuren. De klantenservice neemt dan zo snel mogelijk contact met je op. Als het product defect blijkt te zijn bij aankomst wordt er gesproken van een Dead on Arrival. In dit geval wordt er gratis een vervangend product gestuurd als dat mogelijk is. Blijkt jouw product uitverkocht te zijn, dan krijg je het aankoopbedrag en verzendkosten terug gestort. Wanneer het product tijdens transport beschadigd is geraakt dan moet je ook een duidelijke omschrijving van de klacht communiceren aan DealDonkey. Hierbij is het belangrijk om de oorspronkelijke transportverpakking goed te bewaren. Je kan er ook voor kiezen om het pakket te weigeren aan de deur als je gelijk al ziet dat deze beschadigd is. Wanneer je het pakket wel accepteert moet je wel op dat moment al aan de bezorger laten weten dat deze beschadigd is. In het geval van deze 3 retourneringen redenen wordt het product op kosten van DealDonkey opgehaald.
Verzending
DealDonkey werkt samen met GLS en B2C om jouw bestelling te bezorgen. Je kan binnen 4 tot 7 dagen na de betaling jouw producten thuis verwachten. Het is goed om je te beseffen dat je het opgegeven afleveradres niet meer kan veranderen nadat je de bestelling hebt geplaatst. Zodra jouw bestelling het magazijn verlaat krijg jij een track & trace toegestuurd per email. Zo kan je rekening houden met het aflevermoment en aanwezig zijn op het afleveradres op het moment van levering.
Als je niet thuis bent kan de bezorger ervoor kiezen om het pakket af te leveren bij de buren. Als dat het geval is kan je een briefje vinden in jouw brievenbus waarop staat geschreven bij welke buren je de bestelling kan ophalen. Zijn de buren niet thuis? Dan wordt het pakket op een later moment nogmaals aangeboden. Als er na meerdere afleverpogingen niemand het pakket aanneemt wordt het retour gestuurd naar DealDonkey. Je moet dan contact opnemen met de klantenservice om de vervolgstappen te bespreken.
De verzendkosten verschillen per besteld product. Dit hangt namelijk af van het gewicht, volume en formaat van de totale bestelling. Je kan de totale verzendkosten vinden tijdens het bestelproces en je kan de kosten per product ook vinden als je klikt op het product. Het is wel goed om te beseffen dat wanneer je meerdere bestellingen doet op een dag, jij per bestelling verzendkosten betaalt. Het is dus verstandig om eerst alle producten te bekijken en alles tegelijkertijd te bestellen. De webshop kan de bestelling op DealDonkey gratis verzenden wanneer je een gratis verzenden kortingscode Deal Donkey scoort en deze gebruikt. Houdt dr-discount.nl dus goed in de gaten!
Nieuwsbrief
DealDonkey biedt elke dag een aantal producten aan tegen een onwijs scherpe prijs. Denk aan kortingen van 30%, 50% of zelfs 82%! Elke dag is het weer een verrassing om te zien welke producten er worden aangeboden. Het is in ieder geval zeker dat het producten zijn van zeer goede kwaliteit, aangezien de webshop producten aanbiedt van goede en bekende merken.
Het wordt zelfs nog leuker wanneer jij gebruikt kan maken van een kortingscode DealDonkey of DealDonkey coupon.
Dr-discount.nl wil graag dat jij nog goedkoper jouw volgende bestelling plaatst en daarom houden wij scherp alle acties en deals in de gaten. Die sturen wij jou toe via onze nieuwsbrief, zodat je nooit meer een DealDonkey korting hoeft te missen. Wacht dus niet langer en schrijf je in voor de dr-discount.nl nieuwsbrief!
Klantenservice
DealDonkey wil jou graag zo snel mogelijk helpen om het antwoord te vinden op een mogelijke vraag die jij hebt. De klantenservice heeft daarom een Veelgestelde Vragen pagina opgericht. Het kan zijn dat jouw vraag al eens eerder is gesteld en dan kan het zomaar zijn dat de vraag op deze pagina te vinden is.
Zo kan je snel het antwoord vinden op jouw vraag. Om het je nog makkelijker te maken heeft de klantenservice de Veelgestelde Vragen pagina ingedeeld aan de hand van een aantal categorieën: Algemeen, Je account, Bestellen & betalen, Bezorging en Service & garantie. Staat jouw vraag niet tussen de Veelgestelde Vragen?
Dan kan het zijn dat jouw vraag specifieker is, of misschien heb jij een klacht of wil je graag een opmerking plaatsen. Je kan dan per email, telefoon, Twitter of Facebook contact opnemen met de klantenservice.
Dit geldt ook voor vragen over een DealDonkey kortingscode. De medewerkers van DealDonkey zijn op Social Media tussen 9:00 en 18:00 uur bereikbaar. Stel jij je vraag tussen die tijden? Dan kan je binnen een uur een reactie verwachten. Goede service dus van deze webshop!
Stel je liever je vraag op een ander moment, probeer dan de klantenservice te bellen of stuur een email. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van het DealDonkey team.
reageer